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Assistente de Relacionamento com o Cliente
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para fazer parte da nossa equipe. Se você gosta de atender pessoas, resolver problemas e contribuir para uma excelente experiência do cliente, essa oportunidade é para você.
Principais responsabilidades
Realizar atendimento ao cliente por WhatsApp e telefone;
Prestar suporte e esclarecer dúvidas dos clientes;
Acompanhar solicitações e garantir a resolução das demandas;
Realizar cobranças de forma cordial e profissional;
Atuar na reativação de assinaturas e no relacionamento com clientes inativos;
Registrar informações e acompanhar processos internos;
Dar suporte às atividades administrativas do setor;
Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir um atendimento de excelência.
Requisitos
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade com atendimento ao público;
Organização e responsabilidade;
Conhecimento básico em informática (Pacote Office e WhatsApp Web);
Capacidade de negociação e resolução de problemas;
Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
Informações da vaga
Modelo de trabalho: Presencial
Ensino médio completo (ensino superior será um diferencial);
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para atendimento via WhatsApp e telefone;
Conhecimento básico em informática (Pacote Office, e-mail e navegação na internet);
Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
Proatividade e capacidade de resolver problemas;
Boa capacidade de negociação e relacionamento interpessoal;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Perfil comprometido, pontual e com vontade de aprender.
Vale-Transporte (VT); Vale-Refeição (VR); Bonificação por desempenho e resultados; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional; Treinamento e acompanhamento para o desempenho da função; Ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.
CÓdigo de Vaga: 19925
Porte da empresa: Médio
Cidade: Sorocaba
Ramo de Atividade: Atendimento e Recepção
Tipo de Vaga: Profissional
Faixa Salarial: R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00
Horário: 9:00 ás 18:00
Cadastro da Vaga em: 30/06/2026
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